📄 Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu’à toute autre réglementation applicable en matière de protection des données, la présente Politique de Confidentialité est fournie.
Objet de la politique de confidentialité
Glitter Tattoo Spain ne collecte que les données strictement nécessaires pour fournir les services liés à son activité, traiter les commandes et respecter les obligations légales.
Cette politique peut être mise à jour à tout moment en raison de modifications législatives, jurisprudentielles ou des critères de l’Agence espagnole de protection des données. Dans ce cas, Glitter Tattoo Spain annoncera les modifications sur cette page à l’avance.
Confidentialité
Toutes les données fournies via des formulaires ou par courrier électronique seront traitées de manière strictement confidentielle et uniquement par le personnel autorisé de Glitter Tattoo Spain.
Caractère volontaire et conséquences
Les données demandées dans les formulaires de la boutique en ligne sont facultatives, sauf celles marquées d’un astérisque (*), nécessaires pour traiter les commandes ou fournir certains services.
Le refus de fournir les données obligatoires peut empêcher l’accès à ces services.
En envoyant ses données via les formulaires, l’utilisateur accepte expressément leur inclusion dans un fichier appartenant à Glitter Tattoo Spain aux fins indiquées.
Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer à tout moment leurs droits de :
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Accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité.
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Retrait du consentement pour les communications commerciales.
Ils peuvent le faire en envoyant une demande à info@glittertattoospain.com ou via les moyens de contact disponibles sur ce site web.
Données collectées et finalité
Seules les données de contact de base (nom, prénom, adresse, téléphone, email et NIF/DNI le cas échéant) sont collectées et conservées, dans le but de :
-
Traiter et expédier les commandes.
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Émettre des factures.
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Répondre aux demandes ou réclamations.
-
Réaliser des études statistiques sur les clients enregistrés.
Ces données ne seront ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers, sauf obligation légale.
Durée de conservation
Les données seront conservées pendant la durée de la relation commerciale et pendant les délais légaux de conservation exigés en matière fiscale.
Cession à des tiers
En aucun cas les données ne seront cédées à des tiers à des fins publicitaires. Les données ne seront communiquées à des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à la bonne gestion de votre commande ou à l'amélioration de nos services :
- Logistique et Paiements : Les données pourront être communiquées à des sociétés de transport ou à des plateformes de paiement sécurisées (PrestaShop Checkout, PayPal, entités bancaires), toujours sous cryptage et conformément à la réglementation en vigueur.
- Avis clients : Afin d'offrir une expérience d'achat transparente, nous partageons votre nom, votre e-mail et votre numéro de commande avec Trustpilot, dans le seul but de vous envoyer une invitation à évaluer votre achat et vos produits. Trustpilot traite ces informations de manière sécurisée en tant que sous-traitant, conformément à la réglementation en vigueur.
Avis clients et Trustpilot :
Afin d'améliorer nos services et d'offrir une expérience d'achat transparente, nous partageons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de commande avec Trustpilot A/S (« Trustpilot »). Ce partage de données est effectué dans le seul but de vous envoyer une invitation par e-mail pour évaluer votre expérience d'achat et les produits achetés. Trustpilot agit en tant que sous-traitant et traite vos informations en stricte conformité avec notre politique de confidentialité et la réglementation en vigueur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Trustpilot sur leur site officiel.
Communications commerciales
Si vous vous enregistrez comme client ou vous abonnez à la newsletter, vous pouvez recevoir des courriels de Glitter Tattoo Spain contenant des informations sur des produits et des promotions.
Nous n’envoyons pas d’e-mails quotidiens ni hebdomadaires : au maximum une fois par mois, avec une option de désinscription immédiate.
Sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés contre tout accès non autorisé.
Nous n’avons jamais accès aux données de carte bancaire.
Les paiements par carte ou PayPal sont traités directement par ces plateformes via des connexions chiffrées.
Nous ne recevons ni ne conservons ces informations.
Vous pouvez également payer par virement bancaire ou Bizum.
Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des données exactes et à jour.
Une mauvaise utilisation du site ou la fourniture de données fausses relèvent de la seule responsabilité de l’utilisateur.
Sites externes et réseaux sociaux
Glitter Tattoo Spain est uniquement responsable du contenu publié sur son domaine officiel. Tout autre site ou réseau social relève de la responsabilité de son titulaire.
Acceptation
En passant une commande sur notre boutique en ligne, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté la présente Politique de Confidentialité.
S’il n’est pas d’accord, il est prié de ne pas poursuivre la commande.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Email : info@glittertattoospain.com
Téléphone : +34 623 996 807
Adresse fiscale : disponible sur demande. Aucune boutique physique ni accueil du public à aucune adresse.